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SpinBetter Datenschutz – Vom Erhobenen Datum bis zur Löschung

Bei SpinBetter entstehen personenbezogene Daten vor allem im Zusammenhang mit Registrierung, Kontaktdaten, Verification und Zahlungsfunktionen. Für Nutzer in Österreich gilt zusätzlich der Datenschutzrahmen der DSGVO. Diese Seite ergänzt die allgemeine Übersicht auf SpinBetter Österreich und beschreibt nur die für SpinBetter bestätigten Datenprozesse sowie die relevanten Nutzerrechte.

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InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis

Wann Personenbezogene Daten Entstehen

Die aktuellen Brandinformationen bestätigen mehrere Datenarten, die mit einem Spielerkonto verbunden sind.

Dazu gehören Personal Information, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wenn Security Team eine Verification anfordert, können zusätzlich KYC-Dokumente verarbeitet werden.

Bei Kontoeröffnung und Verifizierung

Bestätigte Kontodaten sind:

Bei EU-Konten werden angeforderte KYC-Dokumente über SumSub verarbeitet.

DatenbereichBestätigter Zusammenhang
Personal InformationKontoprofil und Auszahlungsstatus
E-MailKontaktdatum und Bestätigung
TelefonnummerKontaktdatum und Bestätigung
KYC-DokumenteVerification auf Anfrage
SumSubKYC für EU-Konten

Der Kontozugang selbst wird auf der Seite SpinBetter Login behandelt.

Bei Zahlungen und Plattformnutzung

Bei Ein- und Auszahlungen unterstützt SpinBetter Cards, Bank Transfers, E-Wallets, Agents und Crypto.

Die aktuelle Brandtabelle bestätigt außerdem einen btag Cookie im Affiliate-System.

Dieser Cookie wird für 60 Tage gespeichert.

Wenn der Nutzer den Cookie löscht, verschwindet der zugehörige Referral Record.

Ein Personal Affiliate Promo Code, der während der Registrierung verwendet wird, besitzt in der Affiliate Attribution eine höhere Priorität als der Affiliate-Link.

Wofür die Daten im Kontoverlauf Verwendet Werden

Die bestätigten Datenprozesse können nach Kontophase eingeordnet werden:

  1. Bei der Registrierung werden Personal Information und Kontaktdaten mit dem Account verbunden.
  2. E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden bestätigt.
  3. Security Team kann eine Verification anfordern.
  4. Bei einem EU-Konto werden KYC-Dokumente über SumSub verarbeitet.
  5. Zahlungsfunktionen verwenden die für die jeweilige Methode notwendigen Account- und Transaktionsinformationen.
  6. Unvollständige persönliche Informationen und nicht bestätigte Kontakte können zu einem Withdrawal Lock führen.
  7. Affiliate Attribution kann den btag Cookie oder den Personal Affiliate Promo Code verwenden.

Bonusbezogene Bedingungen sind separat unter SpinBetter Bonus beschrieben.

Welche Dienstleister Daten Erhalten Können

Der konkret bestätigte externe KYC-Dienstleister ist SumSub.

EmpfängerkategorieZweckBestätigter Datentyp
SumSubKYC für EU-KontenKYC-Dokumente
Payment MethodDurchführung von Ein- und AuszahlungZahlungsbezogene Angaben
SpinBetter Security TeamVerification und Account-SecurityKontoinformationen und angeforderte Prüfung
SpinBetter Payments TeamZahlungsfragenInformationen zur jeweiligen Zahlungsoperation

Weitere konkrete externe Unternehmen werden hier nicht ergänzt.

Informationen zum Betreiber stehen unter Über SpinBetter.

Was mit Daten nach Kontoschließung Passiert

Eine konkrete Speicherfrist ist in den aktuellen Brandinformationen für den btag Cookie bestätigt.

Dieser wird 60 Tage gespeichert.

Nach dem Löschen des Cookies verschwindet der damit verbundene Referral Record.

ElementBestätigte Aufbewahrungsregel
btag Cookie60 Tage
Löschen des btag CookiesReferral Record verschwindet
AttributionLast Cookie
Affiliate Promo CodeHöhere Priorität als Affiliate Link

Für andere Datenarten werden hier keine pauschalen Zeiträume auf Basis allgemeiner Branchenwerte eingesetzt.

Cookies und Technische Speicherung

Der bestätigte technische Identifikator im Affiliate-System ist der btag Cookie.

Sein Zweck liegt in der Referral Attribution.

Das System verwendet Last Cookie Attribution.

Wird während der Registrierung ein Personal Affiliate Promo Code verwendet, hat dieser eine höhere Priorität als ein Affiliate-Link.

Der Einsatz dieses Codes und die zugehörige Promotion werden unter SpinBetter Aktionscode erläutert.

Rechte von Nutzern in Österreich

Für Nutzer in Österreich gelten die Rechte aus der DSGVO.

Dazu gehören insbesondere:

Die Österreichische Datenschutzbehörde ist die zuständige nationale Aufsichtsbehörde. Sie nimmt Beschwerden entgegen, wenn eine betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen DSGVO oder österreichisches Datenschutzrecht verstößt.

Hinweise zur Kontosperre aus Spielerschutzgründen finden sich unter Verantwortungsvolles Spielen.

Von der Anfrage bis zur Datenschutzbeschwerde

Für Datenschutz- und kontobezogene Fragen kann der Nutzer die bestätigten SpinBetter-Supportkanäle verwenden.

Ein praktischer Ablauf ist:

  1. Das konkrete Datenschutz- oder Kontothema bestimmen.
  2. Den geeigneten SpinBetter-Kontakt verwenden.
  3. Die zur Identifikation des Kontos notwendigen Informationen bereitstellen.
  4. Bei Verification-Fragen das Security Team verwenden.
  5. Bei einer Beschwerde [email protected] nutzen.
  6. Bei einer datenschutzrechtlichen Beschwerde kann zusätzlich die Österreichische Datenschutzbehörde zuständig sein.

[email protected] steht für deutschsprachige allgemeine Supportfragen zur Verfügung.

[email protected] ist für Security und Verification vorgesehen.

[email protected] ist der bestätigte Complaints-Kontakt.

Häufige Fragen zum Datenschutz

Wann sammelt SpinBetter personenbezogene Daten?

Bestätigte Daten entstehen insbesondere bei Registrierung und Kontoverwaltung. Dazu gehören Personal Information, E-Mail und Telefonnummer; bei Verification können KYC-Dokumente hinzukommen.

Welche Dienstleister können Daten erhalten?

Für EU-KYC ist SumSub als konkreter externer Dienstleister bestätigt. Zahlungsdaten stehen außerdem mit der jeweils verwendeten Payment Method in Verbindung.

Was passiert mit Daten nach der Kontoschließung?

Eine konkret bestätigte Speicherfrist von 60 Tagen gilt für den btag Cookie. Für andere Datenarten werden hier keine pauschalen Fristen angesetzt.

Wie kann eine Löschung beantragt werden?

Der Nutzer kann sein Datenschutzanliegen über die geeigneten SpinBetter-Kontakte stellen und die entsprechenden DSGVO-Rechte geltend machen.

Wo kann in Österreich eine Datenschutzbeschwerde eingereicht werden?

Neben den Beschwerdekanälen der Plattform ist die Österreichische Datenschutzbehörde die zuständige nationale Aufsichtsbehörde für Datenschutzbeschwerden.

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